카카오계정 이메일 변경 방법

안녕하세요 모히또에요^^

 

오늘 월요일인데 잘 보내셨나요?

저는 주말에 뭘? 그렇게 놀았는지 오늘 피곤해 중는 줄 알았어요...ㅡ.ㅡz z z

이게 바로 월요병인가봐요.

지금은 퇴근해서? 그런지 좀 나은거 같기도 하고, 아닌거 같기도 하고ㅎㅎ

퇴근하면서 귀가하는 길에 문득 얼마전 엄청 추웠던 기억이 있어서 그런지

요즘 좀 따뜻해 진거 같은 느낌이 들어요.

봄이 빨리 왔으면 좋겠어요.

겨울아~고마 가라~~~

카카오톡을 이리저리 보다가 기존에 등록해 놓은 카카오계정 이메일이 있더라구요.

지금은 그 이메일 주소를 잘 사용하지 않아서 변경하려고 하는데 어떻게 변경하는지 못찾겠는거에요.

그래서 카카오계정 이메일을 변경하는 방법에 대해서 알아보려고 해요.

 

카카오톡 사용을 안하시는 분은 없겠죠?

그만큼 우리나라에서 스마트폰을 사용하는 사람이라면 카카오톡은 필수어플 of 필수어플이죠.

다른 어플은 없어도 카카오톡 없이는 이제 생활이 안 될 정도니까요.

그런데!!!

이렇게 편리하고 자주 사용하는 카카오톡이 반대로 너무 불편한 점이 있죠?

바로 고객센터 연결이 안된다는거에요.

우리 보통 궁금한 사항이나 문의하고 싶으면 해당 업체 고객센터에 전화해서 도움을 받아요.

이런 서비스에 익숙해져서인지 카카오톡의 고객상담 서비스는 너무 불편하게 느껴지는 것 같아요.

제가 카카오계정의 이메일을 변경하려고 이리저리 찾아봐도 변경하는 메뉴가 없는거에요.

그렇다고 고객센터에 연락해서 찾아볼 수도 없는 시스템이고....

찾다 찾다 못찾아서 쳇봇상담창에 문의하니까 그때서야 이메일 변경 메뉴를 띄워주네요....

 

그럼 한번 변경해볼까요?

카카오톡에 설정으로 들어가서 고객센터 탭을 선택해요.

밑에 챗봇상담을 선택

챗봇상담 창에 "계정 이메일 변경"이라고 톡을 하면 바로 챗봇이 이메일 변경 할꺼냐고 답변을 줘요.

"예"를 선택하면 인증 후 이메일 변경할 수 있다고 또 뜨고

카카오채널이 추가가 안되어있으면 1번을 눌러서 추가해주고 2번을 선택하면 되구요.

카카오채널이 이미 추가가 되어있으면 그냥 2번을 선택해서 진행하면 돼요.

현재 사용 중인 이메일 주소를 입력해요.

그 다음 휴대폰번호로 인증해요.

인증 완료하고 닫기

이메일주소 변경하기를 선택

이제 변경할 이메일주소를 입력하고 인증하면 돼요.

변경할 방법을 찾기가 어려워서 그렇지 알면 진행하는건 어렵지 않죠?

요즘 이렇게 상담보다 챗봇을 이용해서 고객문의를 대체하는 업체가 늘어나는 추세같아요.

이것도 불편하지만 점점 익숙해지는 과도기라고 생각이 들긴 하는데...

그래도 불편한건 어쩔 수 없네요....

카카오계정 이메일 변경 잘 됐나요?^^

 

오늘 하루도 고생하셨어요~편안한 저녁시간 보내시구요.

내일도 화이팅해요*^0^*